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年内超500家 星途启动“双网共修”计划

来源:汽车之家 浏览次数:676 发布日期:2022-07-18

近日,奇瑞集团高端品牌——星途正式对外发布了“双网共修”服务网络计划,开通星途服务空白区域奇瑞网络的服务权限,以满足星途用户对便捷服务的需求。该计划的实施,将帮助星途品牌快速覆盖服务网络空白城市,服务网点数量由现有的255个地市288家迅速提升至302个地市435家,服务网络覆盖率将超过88%。

星途 星途追风ET-i 2022款 1.5TCI-DHT 105KM御风行版

  奇瑞汽车官方表示:“双网共修计划是我们完善服务网络、升级服务体验的核心举措,在双网共修计划的加持下,星途品牌今年底服务网络将达到500家,用户可在全国绝大部分地区不超过50公里距离内获得专业的售后服务,明年目标达到800家。”

  汽车销售及服务网络的建设是一项庞大且耗时的工程,知名汽车品牌覆盖全国乃至全球的网络体系,无一不是数十年的时间及巨大的资金投入的结果。奇瑞作为中国汽车市场的头部汽车品牌,其完整成熟的售后服务网络覆盖全国400多地市,覆盖率超90%。

  现有的奇瑞汽车服务网点在培训合格获得授权后,依据星途汽车高端服务标准为星途汽车用户提供完善的售后服务,可以说是现有最高效最可靠的服务网络扩张方式。截止到7月15日,首批授权的130家奇瑞汽车服务网点已经具备了服务星途用户的条件,备件、诊断仪、系统、专用工具等已经全部准备到位。

  而作为奇瑞汽车集团旗下高端品牌,星途汽车自品牌成立以来,便一直秉承“懂用户所想,宠用户所需”的品牌服务承诺,已经建成完善的高端品牌的售后服务体系,而这一体系也可快速的向“双网共修”计划中的兄弟品牌移植,在快速扩张本品牌服务网络的同时,也同步提升的相关网点的服务水平和服务能力。(编译/汽车之家 毕业)


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