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小米回应SU7刹车故障:确为软件误识别,已修复

浏览次数:137 发布日期:2024-05-15

5月13日,针对此前有用户驾驶小米汽车SU7时,突发刹车疑似突然失灵情况,屏幕随后出现“制动系统故障”等4条异常信息,小米集团公关部总经理王化回应称,经过核实是软件的误识别,目前已经将这一小概率事件进行修复。王化表示,当时服务热线未接通是由于当时处于进线高峰期,占线排队较多,出现未及时接通的情况,随后用户专属服务群响应了用户的需求,并安排了道路救援支持。

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