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招聘:NIO Expert

上海蔚来汽车有限公司
发布日期:2017-02-20
浏览次数:  18
 行业  市场/营销/公关  职位  市场/营销/公关
 招聘部门    招聘人数  若干
 工作地区  上海  工作性质  全职
 性别要求  不限  婚姻要求  不限
 学历要求  大专  工作经验  1年以上
 年龄要求  25岁以上  待遇水平  面议
 更新日期  2017-02-20  有效期至  长期有效

职位描述

 主要工作职责

1.       快速响应用户需求,准确识别用户问题,并提供最优解决方案

2.      协调控制整个服务流程,从服务受理直到整个业务流程关闭

3.      与各职能进行有效沟通,为解决用户问题高效准确的协调资源

4.      目前7*8h工作,不排除7*24h排班可能

 

任职要求

1.    教育程度:  大专以上

2.   工作经验至少1年呼叫中心工作经验,有投诉或升级处理经验

3.   计算机能力s: Ms office

4.   声音甜美,普通话标准,有亲和力

5.   有较强的语言组织能力,协调能力

6.   可熟练运用各种电话技巧

7.   热情积极,有团队意识

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公司介绍
 上海蔚来汽车有限公司,由易车创始人李斌和汽车之家创始人李想等联合打造,专业从事高性能智能电动汽车研发的公司,致力于在中国市场打造高端豪华的高性能电动车

NEXTEV蔚来汽车是一家从事高性能智能电动汽车研发的公司,由顶尖互联网企业和企业家投资数亿美金所创建,包括领先的互联网企业腾讯、易车创始人李斌、汽车之家创始人李想、京东创始人刘强东,及知名投资机构高瓴资本共同发起设立。蔚来汽车已在美国硅谷、德国慕尼黑、中国上海、北京、香港和英国伦敦设立了研发、设计及商务机构。

蔚来汽车不仅仅是一家汽车公司。以极致的电动智能汽车产品为基础,蔚来汽车将重新定义服务用户的所有过程,为用户提供超越期待的全程愉悦体验。蔚来汽车致力于成为一家以服务用户为使命的公司,一家在移动社交时代所有用户都共同拥有的用户企业。

技术及产品

蔚来汽车首款车型将是一款极限性能的限量版电动超跑, 预计于2016年末上市。蔚来汽车电动超跑将拥有超过1000马力,零到百公里加速3秒以内,目标是具备超过世界上任何一款燃油跑车的动力性能。蔚来汽车的第二款车将是辆高性能的高端电动轿跑。

2015年6月,蔚来汽车TCR车队获得国际汽联电动方程式世界锦标赛(FIA Formula E Championship)首个年度车手总冠军。

2015-2016新赛季将于2015年10月17日在中国北京开赛,并在全球范围内进行11轮角逐。  电动方程式世界锦标赛Formula E得到了全球汽车行业和车迷的高度关注,已经成为各个汽车厂商展示电动汽车前沿技术的重要阵地。 该赛事的核心是能源、环境和娱乐,整个赛事涉及工程、技术、运动、科技、设计、音乐和娱乐,带领我们驶向电动的未来。

核心团队

蔚来汽车拥有上百位世界一流研发设计人员,他们来自于接近20个国家和地区,拥有宝马、特斯拉、福特、通用、大众、菲亚特克莱斯勒、标致雪铁龙等汽车集团的资深技术及管理背景。 公司总裁Dr. Martin Leach,曾任玛莎拉蒂全球CEO、福特欧洲区总裁、马自达全球董事总经理,同时他也曾是个职业的赛车手,曾获得欧洲冠军并且参加过F1赛车测试。

市场规划

Dr. Martin Leach认为,中国汽车市场发展速度飞快,同时中国消费者也比较认可并愿意接受新事物与新技术,这些因素均有利于蔚来汽车未来的发展。另外目前中国市场低端电动车很活跃,不过高端豪华电动车却存在空缺,所以蔚来汽车会抓住这个机会,在中国市场打造高端豪华的高性能电动车。

此外,以中国为出发点还与蔚来汽车投资人的资历优势不无关系。Dr. Martin Leach说:“我们拥有很强的股东背景,比如汽车之家创始人李想和易车网创始人李斌,两家公司成功的运营经验,让他们对于中国汽车市场拥有无可比拟的理解。”

汽车之家创始人李想和易车网董事长李斌在接受采访时大谈 “蔚来汽车”细节。其中李想称,蔚来汽车的第一款产品将是高性能的电动跑车,会对标特斯拉并且做的更好。还表示第一款产品拥有1000匹马力、从静止加速 至100公里/小时在三秒以内,性能对标LaFerrari和迈凯伦P1,并且在2016年下半年推出。

 
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